Клиенты криптобиржи Poloniex крайне недовольны техподдержкой

Многие пользователи стали жаловаться на криптовалютную биржу Poloniex. Участники биржи сообщают, что им не возвращаются средства после отмены ордеров. У некоторых же на общем балансе отображаются неправильные суммы. Иной раз счета на балансах даже становятся отрицательными. Нельзя также обойти стороной и то, что техническая поддержка биржи работает очень долго. Так, один из пользователей в своём Twitter сообщил, что ответ на поставленный вопрос был получен лишь через 158 дней.

Поддержка Poloniex ответили на такие заявления. В настоящий момент на бирже ведется работа над восстановлением правильных показателей счета. Также временно позиции не будут закрываться автоматически. В дальнейшем биржа рассмотрит и вопрос с технической поддержкой.

Источник: telegra.ph