20 мая 2018

Негатив вокруг Coinbase

В связи со значительным повышением роста проводимых операций и транзакций на площадке по обмену криптовалютами, компания Coinbase была вынуждена заняться повышением работоспособности и эффективности своей технической службой поддержки клиентов. Так, недавно было выпущено обновление службы поддержки, которое отвечало за повышение работы на 150%. Вместе с этим, пообещали также в скором времени запустить поддержку через систему чатов и социальных сетей. Однако, после всех заверений и попыток улучшить свою систему, Coinbase столкнулась лишь с негативным неодобрением.

Основываясь на отзывах в твиттер-аккаунте платформы, можно заметить, что многие клиенты недовольны отсутствием исполнения обещаний, которые дает платформа, когда речь заходит о том, чтобы разобраться с какой-либо проблемой. Сами же пользователи уже опустили руки, добавив, что многие продолжают пользоваться Coinbase только из-за того, что нет хорошей альтернативы.

Источник: freedman.club

Подпишитесь
на социальные сети